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新网的知名度和服务质量怎么样?谁能给一个综合些的评价?

囯兒看故事

2021/7/22 23:15:02

谁能给一个比较综合的评价呢?新网的知名度服务态度质量效率等

其他回答(1个)

  • 竭暖谌春岚

    2021/7/28 1:54:38

    谢邀!个人作为一个用从小米转到OPPO的用户,感觉OPPO的售后是这的很不错,甚至在很多地方做的比小米要好多了。

    先说说我的用机情况,之前用的米6,后面实在内存不够,然后当时OPPO Find X2出来,全面屏的感觉真的太好看了,虽然价格有点贵,但为了喜欢还是狠狠心入手了。目前已经用了差不多半年了,大屏幕+120Hz的流畅感比以前的手机确实好多了,感觉这钱花的值了。然后我买的不是素皮版嘛,就裸机手感实在太好了,经常不带壳,前几天晚上用没电了以后一直黑屏,还摔地上了,然后充完电之后也黑屏开不了机。

    第二天就去正佳新开的OPPO体验店问了一下,没想到没有预约也能立马维修,咨询取号就有人给我修手机了。不过我没想到的是,小哥哥给我按了几下就开了,说其实手机没坏,可能被我摔懵了吧。小哥哥还跟我还聊了聊手机充电要怎么充,不想换手机屏幕还是带手机壳比较好,总之就是服务态度很好。

    让我没想到的是,小哥哥后面看到我的手机膜坑坑洼洼,还主动问我有免费贴膜的活动,需不需要更换,后面就帮我免费贴了膜。不得不说这个膜贴的是真好,比我之前自己贴的狗啃的一样的那个强多了。一句话来说,OPPO这售后服务的效率真高,整个过程十分迅速,不到20分钟,我没花一分钱就拿着弄好的手机出来了,还换了个高清膜。

    而对比之下,之前因为米6要去换电池,跟米家预约了好几次都没预约上,后面还是自己去找附近的手机店换的。而OPPO的服务态度就很不错了,维修去店里不用预约也会有人处理,而且后续还会帮你免费贴膜,检查手机,维修过程也很透明,真的很加分。

    个人觉得如果你像我一样重视售后服务,受不了问题发生时的推诿扯皮,OPPO确实是一个不错的选择。

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